Særlige handelsbetingelser for nytårsmenu 2026

Disse betingelser gælder ved bestilling af nytårsmenuer, tilkøb og øvrige nytårsprodukter fra Christie’s Sdr. Hostrup Kro til afhentning eller levering den 31. december 2026.

Ved gennemførelse af en bestilling accepterer kunden disse handelsbetingelser.

Bestilling

En bestilling er bindende, når kunden har gennemført bestillingen og modtaget en ordrebekræftelse fra Christie’s Sdr. Hostrup Kro.

Det er kundens ansvar at kontrollere ordrebekræftelsen og sikre, at antal menuer, eventuelle tilkøb, kontaktoplysninger, leveringsadresse samt valg af afhentning eller levering er korrekte.

Hvis ordrebekræftelsen ikke stemmer overens med det bestilte, skal Christie’s Sdr. Hostrup Kro kontaktes hurtigst muligt.

Vi lukker for bestilling af nytårsmenuer og tilkøb den 28. december 2026 kl. 12.00. Bestillingen kan dog lukke tidligere, hvis menuen eller enkelte produkter bliver udsolgt.

Betaling

Den samlede pris inklusive eventuelle leveringsomkostninger fremgår tydeligt, inden bestillingen gennemføres.

Betaling sker med de betalingsmidler, der tilbydes i webshoppen.

Betaling håndteres i overensstemmelse med de til enhver tid gældende regler for betaling ved fjernsalg.

På shop.christies.dk kan du bestille dine varer online og betale med følgende kreditkort: VISA-Dankort, MasterCard og VISA. Derudover tilbyder vi også betaling gennem Apple Pay / Google Pay. Vi benytter Stripe som betalingsløsning som pålægger et gebyr på 1.5% + 1.80 kr. som pålægges kunden ved evt. tilbagebetaling.

Betalingen hæves i det øjeblik, at du har gennemført din ordre i vores webshop. 

Fortrydelsesret og annullering

Nytårsmenuen består af fødevarer, som fremstilles til levering eller afhentning på en bestemt dato, og som efter deres karakter må antages at blive forringet eller forældet hurtigt.

Der er derfor ikke almindelig 14 dages fortrydelsesret på bestillingen i det omfang, bestillingen er omfattet af undtagelserne til fortrydelsesretten i forbrugeraftaleloven.

Når bestillingen er gennemført, kan kunden derfor som udgangspunkt ikke annullere bestillingen og kræve købesummen tilbage.

Dette begrænser ikke kundens ufravigelige rettigheder efter dansk lovgivning, herunder rettigheder i tilfælde af mangler eller Christie’s Sdr. Hostrup Kros manglende opfyldelse af aftalen.

Ændring af ordre og yderligere tilkøb

Det er ikke muligt at ændre den valgte leveringsform efter bestilling. En ordre bestilt til afhentning kan således ikke efterfølgende ændres til levering, og en ordre bestilt til levering kan ikke ændres til afhentning.

Det er muligt at tilføje yderligere menuer og tilkøb til en eksisterende ordre, så længe de ønskede produkter fortsat er tilgængelige.

Alle yderligere bestillinger og tilkøb skal være gennemført senest 28. december 2026 kl. 12.00.

Vi kan ikke garantere, at menuer eller tilkøb fortsat er på lager frem til bestillingsfristens udløb.

Afhentning

Ved valg af afhentning skal kunden vælge et af de tilgængelige afhentningsintervaller den 31. december 2026.

Ordren skal afhentes inden for det valgte tidsinterval.

Af hensyn til produktion, pakning og planlægning af dagens udleveringer kan Christie’s Sdr. Hostrup Kro ikke garantere, at en ordre kan udleveres på et andet tidspunkt end det valgte.

Afhentning på et andet tidspunkt kan alene ske efter forudgående særskilt aftale med Christie’s Sdr. Hostrup Kro. Vi kan ikke garantere, at en sådan ændring kan imødekommes.

Hvis kunden ikke afhenter ordren som aftalt, betragtes dette ikke som en annullering af købet og giver ikke i sig selv ret til tilbagebetaling.

Levering

Ved valg af levering leveres ordren den 31. december 2026 til den leveringsadresse, kunden har angivet ved bestillingen.

Leveringen finder sted inden for det leveringsinterval, der oplyses kunden i forbindelse med bestillingen.

Det er ikke muligt at vælge et bestemt leveringstidspunkt inden for intervallet.

Christie’s Sdr. Hostrup Kro planlægger den endelige køreliste ud fra dagens samlede leveringer. Rækkefølgen og ruten kan derfor ændre sig frem til leveringsdagen, og vi kan ikke garantere et præcist leveringstidspunkt.

Kunden er ansvarlig for, at den angivne leveringsadresse og kontaktoplysninger er korrekte, og at ordren kan modtages på adressen inden for det oplyste leveringsinterval.

Hvis levering ikke kan gennemføres som følge af forkerte eller mangelfulde oplysninger fra kunden, manglende adgang til leveringsstedet eller fordi ingen kan modtage ordren, vil vi så vidt muligt forsøge at kontakte kunden.

Af hensyn til fødevaresikkerheden efterlades en ordre ikke uden opsyn, medmindre dette på forhånd er særskilt aftalt og kan ske forsvarligt.

Forgæves levering som følge af forhold, kunden er ansvarlig for, giver ikke i sig selv ret til tilbagebetaling.

Forsinket levering

Det angivne leveringsinterval er vores forventede leveringstidspunkt.

Ekstraordinære trafikforhold, vejrforhold, ulykker eller andre uforudsete forhold kan medføre forsinkelser.

Ved væsentlig forsinkelse vil vi så vidt muligt kontakte kunden.

Bestemmelserne om levering og forsinkelse begrænser ikke kundens rettigheder efter ufravigelig dansk lovgivning.

Priser

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inklusive moms, medmindre andet udtrykkeligt fremgår.

Eventuelle omkostninger til levering fremgår særskilt, inden bestillingen gennemføres.

Prisændringer gælder alene for fremtidige bestillinger og ændrer ikke prisen på en allerede indgået aftale.

Udsolgte produkter

Nytårsmenuer og tilkøb sælges i begrænset antal og kan blive udsolgt inden den officielle bestillingsfrist.

Vi tager derfor forbehold for udsolgte produkter og tilkøb.

Hvis Christie’s Sdr. Hostrup Kro efter en gennemført bestilling undtagelsesvis ikke kan levere et bestilt og betalt produkt, vil kunden blive kontaktet med henblik på en passende løsning. Kan det aftalte produkt ikke leveres, har kunden de rettigheder, der følger af gældende dansk lovgivning.

Fejl på shoppen

Vi bestræber os på, at priser, beskrivelser, billeder, lagerstatus og øvrige oplysninger på webshoppen er korrekte.

Vi tager forbehold for åbenlyse tastefejl, prisfejl, systemfejl, tekniske fejl og andre åbenlyse fejl på webshoppen.

Hvis en fejl har betydning for en allerede afgivet bestilling, kontakter vi kunden hurtigst muligt.

Et sådant forbehold begrænser ikke kundens rettigheder efter gældende dansk lovgivning.

Menu- og råvareændringer

Vi bestræber os på at levere menuen som beskrevet på bestillingstidspunktet.

Da vi arbejder med friske og sæsonafhængige råvarer, kan der opstå situationer, hvor en bestemt råvare ikke er tilgængelig eller ikke lever op til vores kvalitetskrav.

I sådanne tilfælde kan det være nødvendigt at foretage mindre ændringer eller erstatte en råvare med en råvare af så vidt muligt tilsvarende karakter og kvalitet.

Hvis en nødvendig ændring væsentligt ændrer det produkt, kunden har bestilt, vil kunden blive kontaktet.

Allergener

Oplysninger om allergene ingredienser er tilgængelige i forbindelse med vores nytårsmenu og kan desuden fås ved henvendelse til Christie’s Sdr. Hostrup Kro.

Kunder med fødevareallergi eller særlige kostbehov opfordres til at kontakte os inden bestilling, hvis der er behov for yderligere oplysninger om menuens indhold.

Vi kan ikke garantere, at vores køkken eller produktionsmiljø er fuldstændigt fri for spor af bestemte allergener, når disse håndteres i køkkenet.

Oplysninger om allergener og menuens sammensætning begrænser ikke vores forpligtelser efter gældende fødevarelovgivning.

Opbevaring og tilberedning

Menuen udleveres eller leveres forberedt til færdiggørelse hjemme.

Kunden modtager en tilberedningsvejledning med relevante oplysninger om opbevaring, opvarmning og færdiggørelse.

Efter modtagelsen er kunden ansvarlig for at opbevare og tilberede maden i overensstemmelse med de medfølgende anvisninger.

Christie’s Sdr. Hostrup Kro er ikke ansvarlig for kvalitetsforringelse eller andre problemer, der skyldes, at maden efter levering eller afhentning ikke er blevet opbevaret eller tilberedt i overensstemmelse med vores anvisninger.

Dette begrænser ikke vores ansvar for forhold, der var til stede på tidspunktet for levering eller udlevering.

Fejl, mangler og reklamation

Hvis der mangler produkter i ordren, er leveret forkerte produkter, eller kunden konstaterer en anden fejl eller mangel ved leveringen, skal Christie’s Sdr. Hostrup Kro kontaktes hurtigst muligt.

Vi anbefaler, at kunden kontrollerer ordren ved modtagelse eller afhentning og kontakter os med det samme, hvis noget ikke stemmer.

En reklamation behandles efter gældende dansk lovgivning.

Disse handelsbetingelser begrænser ikke de rettigheder, som forbrugeren ikke gyldigt kan fraskrive sig efter dansk ret.

Force majeure og ekstraordinære forhold

Christie’s Sdr. Hostrup Kro er ikke ansvarlig for manglende eller forsinket opfyldelse i det omfang, dette skyldes ekstraordinære forhold uden for vores rimelige kontrol, og ansvarsfrihed følger af gældende dansk ret.

Det kan eksempelvis være alvorlige vejrhændelser, myndighedspåbud, omfattende strømsvigt eller andre ekstraordinære hændelser, som gør det umuligt eller uforholdsmæssigt vanskeligt at opfylde aftalen.

Hvis en sådan situation opstår, vil vi hurtigst muligt informere berørte kunder om situationen og de mulige konsekvenser for deres bestilling.

Bestemmelsen begrænser ikke kundens ufravigelige rettigheder efter dansk lovgivning.

Persondatapolitik

Når du handler hos Christie’s Sdr. Hostrup Kro, behandler vi personoplysninger om dig. Vi passer på dine oplysninger og behandler dem i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.